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Question en attente de réponse

Combien de temps va durer la panne de réseau CIC dimanche 14 mars 2021

NATHALIE J.
NATHALIE J.

NATHALIE J.

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Panne de réseau CIC dimanche 14 mars 2021 combien de temps vous allez la réparer merci

Réponses

CYRIL G.
CYRIL G.

CYRIL G.

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Sa vous fais quoi comme panne réseau ? Car moi jai du réseaux mais sa rame pour aller sur internet ou des application

LAURENT R.
LAURENT R.

LAURENT R.

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Panne totale pour moi aussi aujourd’hui en Vendée.

CYRIL G.
CYRIL G.

CYRIL G.

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0
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Cest vraiment chiant car jai du réseaux 4g a fond mais jai du mal pour ouvrir des pages sur internet ou aller sur des application je peux même pas me mettre en partage de co sur mon ordinateur vraiment chiant

ALLISON A.
ALLISON A.

ALLISON A.

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Pareil. Je vis aussi en Vendée et pr l instant toujours impossible de téléphoner ou autre

CYRIL G.
CYRIL G.

CYRIL G.

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Alors que moi je suis en isere j'arrive a téléphoner et envoyer des msg mais aller sur internet sa met un ten fou j'espère quil vont vite régler la situation car cest sa depuis fin de matinée

DIDIER D.
DIDIER D.

DIDIER D.

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Idem pour moi pas de réseau
Déjà que d’épuisée j ai le forfait depuis plus d’un mois l accès à internet es-tu catastrophique !!
Est ce un opérateur fiable? J en doute !!

CYRIL G.
CYRIL G.

CYRIL G.

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A croire que je suis le seul en isere à être comme sa mdr mais sa commence à être chiant et en plus aucun moyen d'avoir quelqu'un de l'assistance cic mobile

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour à tous,

Je suis sincèrement navrée d'apprendre les difficultés rencontrées. Je vous rassure sur le fait que mes collègues et moi-même sommes disponibles via notre site internet http://www.assistance-mobile.com ainsi que via nos réseaux sociaux (Messenger et Twitter) du lundi au samedi de 08h00 à 20h00 pour vous aider. Nous répondons aux messages de nos clients et prospects par ordre d'arrivée et ce par mesure d'équité envers tout le monde.

Après vérification, aucun incident réseau national n'a été déclaré à ce jour. De ce fait, je vous conseille de simplement redémarrer vos mobiles (même si vous l'avez déjà fait) puis de patienter au moins 3 minutes le temps que l'ensemble des services s'initialise. En cas de persistance du dysfonctionnement, n'hésitez pas à revenir vers moi afin que je puisse poursuivre la prise en charge de votre demande svp.

A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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