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Question en attente de réponse

Comment activer l'option messagerie vocale visuelle sur mon iPhone 11 pro après avoir activé sur l'espace client?

JEREMY B.
JEREMY B.

JEREMY B.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour,

Conformément à votre demande, j'ai activé l'option messagerie vocale visuelle dans l'espace clients.
Je n'arrive toujours pas à avoir la messagerie vocale visuelle sur mon iPhone 11 Pro, pouvez-vous m'indiquer comment y parvenir?

Merci d'avance

Réponse

Guillaume D.
Guillaume D.

Guillaume D.

Niveau
5
21260 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jérémy,

Je suis navré d'apprendre que malgré l'activation de l'option de la messagerie vocale visuelle, vous ne pouvez pas l'utiliser sur votre mobile.

Après vérification de votre ligne, je constate que l'option est bien activée.

Afin d'activer ce service sur votre iPhone, je vous invite à consulter notre FAQ sur le lien ci-après qui vous guidera dans les démarches sur votre mobile : https://www.assistance-mobile.com/questions/1842767

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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