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Bonjour Thevinh,
Je suis désolée d'apprendre que vous souhaitez changer d'opérateur.
Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre il y a quelques instants. N'ayant pas réussi, je vous propose de poursuivre notre échange par messages privés, qui se font par mails.
Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
À tout de suite.
Laura, Conseillère Assistance Mobile.
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