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Question en attente de réponse

débit 0,1Mo

ALAIN N.
ALAIN N.

ALAIN N.

Niveau
0
8 / 100
points

depuis quelques jours mon débit descendant est d'environ 0;1 Mo.
Sachant qu'un bon débit chez vos concurrents est de 10Mo, un moyen de 2 ou 3 Mo, un très mauvais de 1Mo ... que dire de 0,1Mo ? ... une escroquerie peut-être ?
Je refuse de payer ce mois de mars, ou alors à 0,1% du prix pour être cohérent.

Réponse

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
32300 / 40000
points
Equipe

Bonjour Alain,

Je constate que malgré ce débit, vous avez tout de même une connexion internet possible.

Si vous rencontrez des difficultés de connexion, une mise en relation avec notre assistance technique est tout à fait possible.

Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé.

Bonne journée et à tout de suite.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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