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Question en attente de réponse

je souhaite annuler ma commande nrj

Iman F.
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bonjour je souhaite annuler ma commande numéro N° de commande : xxxxxxxxxx du forfait 100 go nrj mobile et l'iPhone offert . merci de ne pas me débiter des 10 euros et de me confirmer l'annulation. merci de votre compréhension. cordialement

Réponse

Bonjour Iman,

Je vous confirme que votre commande a bien été annulée.

Le remboursement du prix payé à la commande est effectué immédiatement et crédité dans les 48h sur le moyen de paiement utilisé.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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