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Question en attente de réponse

Récupérer anciennes factures ligne résiliée

Maha Foud A.
Maha Foud A.

Maha Foud A.

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Bonjour, je suis actuellement client de 2 lignes chez NRJ Mobile mais je cherche de l'aide pour une ancienne ligne chez Auchan Télécom dont je souhaiterais recevoir les anciennes factures , pouvez-vous m'aider ? Merci

Réponses

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

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Equipe

Bonjour Maha Foud,

Pourriez-vous s'il vous plait compléter votre profil Assistance Mobile avec le numéro de la ligne résiliée s'il vous plait, et préciser les factures dont vous avez besoin ?

A très bientôt, bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Maha Foud A.
Maha Foud A.

Maha Foud A.

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C'est bon je viens de trouver l'endroit pour modifier mon profil, j'ai ajouté le numéro de téléphone de la ligne résiliée, mais je n'ai plus accès à la ligne concernée, je souhaiterais avoir toutes les factures. Merci

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