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Question en attente de réponse

Problème mail de signature de contrat non reçu

Maxime H.
Maxime H.

Maxime H.

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Bonjour je me suis trompé dans l'adresse mail lors de la souscription et donc je ne peux accéder à la signature du contrat. Pouvez vous annuler cette demande pour que je puisse en refaire une plus tard avec la bonne adresse mail svp. Numéro de commande XXXXXXXXXXXX.

Réponses

Bonjour Maxime,

Je vous souhaite la bienvenue au sein de la communauté.

Il n’est pas trop tard pour modifier l’adresse mail enregistrée sur la commande. J’ai la possibilité de la modifier et de vous renvoyer le mail pour la signature électronique. Il vous suffira de me le communiquer.

Afin que nous puissions partager ses informations personnelles, je vous invite à passer en message privé.

À tout de suite.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Maxime H.
Maxime H.

Maxime H.

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Nous avons déjà refait hier soir avec une autre adresse mail, pouvez vous annuler cette demande du coup svp... Merci

Maxime,

Je vous confirme l'annulation de la commande et vous invite à réitérer dès maintenant.

Je vous souhaite une bonne journée, prenez soin de vous.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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