Question en attente de réponse
Retablir un minimum de debit web au lieu de forfait entier
J'ai reçu les SMS d'épuisement de débit web tard (après quelques heures que mon débit est épuisé), donc maintenant j'ai une connexion internet super lente.
est-il possible de rétablir 100Mo au lieu de 30Go pour urgence ?
Réponse
Bonjour Taha,
Il est seulement possible de rétablir le débit avec 30 GO utilisable jusqu'au 12 avril (jour de rechargement automatique mensuel).
Il n'y a pas de recharges intermédiaires.
Pour obtenir toutes les informations sur l'usage d'internet et le rétablissement du débit web, je vous invite à consulter la faq suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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