La carte sim est activé depuis 2 jours et pas de réseau Internet

Bonjour Christian,

Merci d'avoir choisi Crédit Mutuel Mobile. Il est possible que l'accès au réseau internet ne se soit pas configuré automatiquement. Je vous invite à suivre les manipulations suivantes :

1- Appuyez sur PARAMÈTRES
2- Appuyez sur UTILISATION DES DONNÉES
3-Activez ou désactivez le curseur DONNÉES MOBILES
4-Avec la flèche de retour en arrière revenir à la page précédente et sélectionner RÉSEAUX MOBILES
5-Activer les données en itinérance (pas de frais depuis la France les DOM et l'UE selon enveloppe de votre forfait).
6-Appuyez sur NOM DES POINTS D'ACCÈS

7-Si l'apn NRJ WEB ou net 26 existent, sélectionnez l'apn pour vérifier le paramétrage (modifier si nécessaire).
Si aucun élément apparait appuyez sur "ajouter"

Renseignez les éléments suivants (tout doit être en lettre minuscule et sans espaces :

Nom: nrjweb
Apn : fnetnrj
Type d'authentification : aucune
Type d'apn : default
Type mvno : gid

Appuyez sur "plus" en haut à droite de l'écran pour enregistrer.

Désactiver le mode wifi.

Redémarrez vote smartphone, avant d'effectuer un test de connexion.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

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