Bonjour Francis,
Merci de l'intérêt que vous portez à NRJ Mobile. Afin de justifier votre identité, vous pouvez transmettre entre autres, la copie d'un passeport français ou de votre carte nationale d'identité française (l'ancien format de la carte nationale d'identité à deux rabats n'est pas accepté).
Concernant ces deux justificatifs, il n'est pas nécessaire qu'ils soient en cours de validité.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1285197
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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