Question en attente de réponse
Payer ma facture/rétablissement de ma ligne
Bonjour,
Je souhaite payer ma facture pour accéder a mon forfait car votre système ne me donne pas la main pour payer moi même. Je suis facturé sans pouvoir utiliser mon forfait depuis un mois. Urgent.
Réponse
Bonjour Gildas,
Pour pouvoir régler votre forfait par CB, je vous invite à nous appeler au 09 69 360 200.
Votre numéro étant inéligible au service client par téléphone, je vous invite à NE PAS le renseigner afin de tomber sur un conseiller et valider le paiement CB.
En espérant avoir répondu à votre question, je vous souhaite une bonne journée.
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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Pouvez vous bloquer à 150go car je pourrais pas payer 105€tous les mois je ne comprends pas pourquoi on peut dépasser avec 150go et en même temps es que je peux changer de... -
Bonjour ma ligne à été suspendu sans raison je ne peux ni appelé ni avoir internet que dois-je faire
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