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Question en attente de réponse

présentation numéro appelants non effective

BERNARD G.
BERNARD G.

BERNARD G.

Niveau
0
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points

Bonjour, Malgré le signal d'appel activé, la présentation activée, avoir éteint rallumé le portable, le numéro qui m'appelle ne s'affiche pas. Comment rétablir la présentation des numéros appelants ? Merci

Réponse

Laetitia K.
Laetitia K.

Laetitia K.

Niveau
5
29790 / 40000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nos Clients.

Je constate que l'option de présentation du numéro n'est pas activée sur votre ligne. Celle-ci est gratuite et peut être activée directement depuis votre Espace Client en suivant ce pas à pas : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services

L'activation est effective sous 2 h à 24 h maximum et nécessitera un redémarrage du mobile.

Bonne journée à vous.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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