Question en attente de réponse
comment obtenir l'adresse, pour envoyer ma preuve de dépôt lors de l'échange d'un mobile
j'ai été débité, alors que j'ai renvoyer le mobile
Réponse
Bonjour M. PLANCON,
Je vous confirme que nous n'avions pas réceptionné le mobile Apple iPhone XR 64GB Blue attendu au mois de mai 2020.
Comme indiqué lors de notre échange téléphonique du mois de juillet 2020, nous vous invitons à envoyer la preuve de dépôt avec le numéro de suivi visible à :
Service Client Crédit Mutuel Mobile
53098 LAVAL CEDEX 9
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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