Bonjour Mélanie,
Après vérification de votre ligne, je recense que l'option gratuite du répondeur n'est pas activée.
Je viens d'en demander l'activation, la prise en compte de celle-ci peut prendre entre 2h et 24h maximum. Je vous invite à redémarrer votre mobile pour que la carte SIM se mette à jour avec ce nouveau service.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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