Question en attente de réponse
Changement de réseau mobile vers Orange.
Bonjour,
Je voudrais savoir si c’était possible de me basculer sous réseau Orange?
Réponse
Bonjour Youri,
Après vérification, je constate que des utilisations sont effectuées quotidiennement sur votre ligne. Les changements de réseau peuvent être réalisés de façon exceptionnelle et après validation du service technique en cas de problème avéré et permanent. De plus, votre offre n'est pas éligible à la modification du réseau. Je ne peux donc pas répondre favorablement à votre demande.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Forfait mobile NRJ et clé 4G Alcatel
Bonjour. J’ai un forfait mobile NRJ. Et quand j’insère la SIM à clé 4G Alcatel c’est marqué : pas de connexion internet. Mes questions : 1) puis je utiliser ce... -
promo de plusieurs forfait 40go pr 6.99 le même pour 9.99
forfait pr 8.99(100go,) 9.99(130go) 40go à 6.99 le mien 40go pr 9.99 pourkoi vs ne dites pas vos promos au clients j'ai 1 pb sur certains sites la connections n'est pas privée... -
Paramétrer mms envoi et réception
Pouvez-vous m'indiquer la procédure à suivre pour envoyer et recevoir des mms sur un IF150 H2022 ? J'ai essayé de paramétrer le réseau comme vous le mentionnez régulièrement...
-
-
