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Question en attente de réponse

GPRS ne fonctionne pas

Yves B.
Yves B.

Yves B.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,

Lorsque j'insère la nouvelle carte SIM que j'ai acheté chez Auchan Telecom (réseau Bouygues apparemment), avec l'APN fnetnrj ou mmsnrj, le GRPS ne fonctionne pas.
Que faire pour pouvoir utiliser cette carte SIM ?

Merci d'avance

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Yves,

Tout d'abord, je tiens à vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients.

Après vérification, je constate que votre ligne s'est activée hier. Je vous rassure, suite à la mise en route, les services peuvent prendre jusqu'à 48 heures pour être fonctionnels. Je vous invite donc à redémarrer régulièrement votre mobile durant ce délai.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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