Bonjour Cyrille !
Dans un premier temps, je vous invite à contacter Apple au 08 05 54 00 03 (ouvert de 8h à 20h, du lundi au vendredi / 8h à 17h, le samedi) le plus rapidement possible.
Par rapport à ce que vous aura indiqué le constructeur, je vous invite à revenir vers nous.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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