Bonjour Ambre,
Tout d'abord, je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Après vérification, je ne constate aucune suspension sur votre ligne. De ce fait, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.
A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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