Question en attente de réponse
Comment contacter une assistante du service client par email
Mon prélèvement automatique a été suspendu pour un défaut de provision et je suis chaque fois obligé de régler par carte bancaire et je retrouve de plus gratifié de 10 euros de frais. Je souhaiterai donc réactiver ce prélèvement automatique, ce d'autant qu'il fonctionne parfaitement pour une autre ligne de mon fils que je règle
Réponse
Bonjour Didier,
Je vous invite à vous rapprocher de votre banque. En effet, c'est elle qui a bloqué Euro Information Telecom dans votre liste des débiteurs.
Nous ne pouvons pas passer outre leur demande
Je vous souhaite une bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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