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Question en attente de réponse

nom du point d'accès

Nathalie C.
Nathalie C.

Nathalie C.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai donc suivi la réponse à mon message et modifié en fonction mes paramètres, il se trouve que lorsque je coche NRJWEB comme nom des points d'accès, il se remet tout seul sur NET26_01... et je n'ai toujours pas accès aux sites web en données mobiles. Je vais devoir annuler ma commande

Réponse

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
74240 / 75000
points
Equipe

Bonjour Nathalie
 
Pour trouver une solution à votre problème de paramétrage web, Je vais devoir vous contacter.
Pour ce faire j’ai besoin d’informations complémentaires et vous invite donc à poursuivre notre échange par le biais de votre mail renseigné sur le profil de votre espace client.
 
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"
 
A tout de suite.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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