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Question en attente de réponse

résiliation de ma commande.

Aurélio L.
Aurélio L.

Aurélio L.

Niveau
0
2 / 100
points

Je vous demande de résilier mon N° de commande : 4xxxxxxxxx dans les 7 jours.
Je vous précise que ce forfait est Sans Engagement et donc j'ai entièrement le droit de vous demander la résiliation immédiate de cette commande.
MERCI de me confirmer par mail la date exacte de la réalisation.

Réponse

Bonjour Aurélio,

j'ai bien pris note de votre demande de rétractation de votre commande.

Afin de la mettre en place, je dois effectuer une vérification de sécurité.

Je vous invite à poursuivre cet échange par message privé pour que vous puissiez me transmettre les éléments nécessaires.

A tout de suite.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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