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Question en attente de réponse

messagerieS inopéranteS et pas d'affichage des n° appelants.

GUILLAUME M.
GUILLAUME M.

GUILLAUME M.

Niveau
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13 / 100
points

Bonjour, ma messagerie classique 777 est désactivée, la messagerie vocale visuelle ne s'active pas malgré de nombreux envois du sms pour l'activer (via l'application messagerie vocale visuelle auchan installée) ;

Et autre problème je n'ai pas d'affichage des numéros qui m'appellent... tout est en numéro inconnu.

Avant de voir ça j'ai du régler les APN mms et data à la main car la configuration automatique n'a jamais eu d'effet, de ce côté ça semble aller.
Android 8.1.0.
Le télephone a été redémarré.

Réponse

Bonjour Guillaume.

Je viens de vous activer l'option gratuite "Présentation du numéro" et le répondeur. Si dans 2 heures et après avoir éteint et rallumer votre mobile, la présentation du numéro ne se fait toujours pas, revenez vers nous.
 
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
 
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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