Question en attente de réponse
pas d'accès à internet ; j''ai fait les réglages indiqués dans l'aide sans résultat
J'ai constaté que les informations concernant les données cellulaires avaient changé et donc que c'était la cause du problème. Je les ai mises à jour avec les informations de l'aide, sans résultat.
Réponse
Bonjour Daniel,
Une mise en relation avec le service technique est nécessaire pour vérifier les paramètres de votre téléphone. Afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique, je vais avoir besoin d'informations complémentaires.
Je vais donc vous envoyez un e-mail sur votre adresse communiquée depuis votre espace client
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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