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Question en attente de réponse

Pièce justificative pas encore valide

Aurélie H.
Aurélie H.

Aurélie H.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour j'attends toujours que mes pieces sois validé, il y a pour linstant que ma carte d'identité qui a ete validé, comment sa se fait ? Qui peut me dire ou en ai ma commande svp. c'est vraiment long. Merci

Réponse

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
5
26080 / 40000
points
Equipe

Bonjour Aurélie,

Votre commande a été effectuée le 16/04, le samedi et dimanche n'étant pas des jours ouvrés. Je vous invite à patienter un délai de 48 heures à 72 heures, vos pièces justificatives sont actuellement en cours d'analyse. Un mail de confirmation vous sera transmis dès que votre commande sera expédiée.

Je vous remercie de votre compréhension.

Je vous souhaite une agréable journée.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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