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Cette question a été résolue

Présentation du numéro ne fonctionne pas nouveau client

ROGER R.
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Bonjour,

Je suis nouveau client et la présentation du numéro ne fonctionne pas. Tous les appels entrant sont en "inconnu" pourtant quand je regarde mes options, elle est coché (je suppose activé) et gratuite.

J'ai redémarré le téléphone et tout mis à jour mais pas de changement.

Merci pour votre aide

Bonjour Roger,

L'option "Présentation du numéro" n'était pas active. Je viens de procéder à son activation gratuite, cela peut prendre entre 2h et 24h.

Je vous invite à redémarrer votre mobile durant ce laps de temps.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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