Bonjour Catherine,
Je constate sur votre ligne que l'abonnement n'est pas encore résilié, vous pouvez le faire depuis votre espace client ou je peux m'en occuper avec votre confirmation.
Vous pouvez obtenir plus d'informations concernant son origine en consultant le site suivant : https://www.surmafacture.fr/
Vous pouvez également prendre contact avec le fournisseur directement depuis le lien suivant : https://gerer-mes-abonnements.fr.
Ces services étant indépendants de l'opérateur, aucun remboursement de sa part ne pourra être effectué.
Je vous souhaite une bonne journée.
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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