Bonjour Laurence,
Je vous invite à prendre contacte directement avec Apple au 08 05 54 00 03, le service est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 20h et de 8h à 17h le samedi.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes.
Bonne journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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