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Mon galaxy a41 a lecran tout noir avec des traits de couleur est ce normal il a moins de 3 mois???l
Le telephone et tout neuf il a moins de 3 mois acheter fin janvier il mais apparu des trait de couleur bleu et lecran et tout noir mon telephobe portable nest plus utilisable que faire???
Réponse
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Bonjour Ophélie,
Je suis navrée d'apprendre que votre mobile affiche un écran noir avec des traits de couleur. Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message privé sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.
À tout de suite.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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