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pas de connexion internet depuis 3 jours
depuis 3 jours pas de connexion internet les appels telephoniques fonctionnent eux ! Merci
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Bonjour Pascale,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies au niveau de votre connexion internet. Effectivement, nous rencontrons actuellement un incident pour la connexion data. J'en suis désolé. Je vous invite à éteindre et redémarrer votre mobile jusqu'à l'obtention de vos services.
Toutefois, si l'anomalie persiste, n'hésitez pas à revenir vers nous ou à nous contacter par téléphone depuis un autre mobile au Service Client.
Bonne journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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