Bonjour,
Malgré mes deux deux messages postés sur ce forum et à plus de 20 jours de la déclaration de ma sim et de la commande de ma nouvelle sim.
Je suis à ce jour toujours en attente de ma nouvelle sim et suis du fait de NRJ mobile injoignable et ne peux bénéficier de l'usufruit de mon abonnement mobile!
Merci de vous rapprochez de moi dans les plus brefs délais afin d'apporter une solution rapide, sans quoi je ferai opposition aux derniers prélèvements de NRJ Mobile, et considérerai mon abonnement comme caduc du fait de la non perception de ma sim malgré mes alertes!
Pour information, je vous écris après le passage du facteur ce vendredi 30/04/21.
Cordialement,
Billal