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Cette question a été résolue

Rattacher une amie à mon compte Mobile ?

LUDOVIC L.
LUDOVIC L.

LUDOVIC L.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour,

Titulaire d'une ligne Cdiscount Mobile 200go / 10€ mois pendant 1 an, je souhaiterais savoir si il est possible d'ouvrir une nouvelle ligne avec l'offre promotionnelle NRJ Mobile 200go/ 10€ mois pendant 1 an, avec le même IBAN que la première et de la rattacher à mon compte. J'en serais le titulaire, et l'utilisatrice serait une amie.

Avec mes remerciement,
Cordialement

Yashna G.
Yashna G.

Yashna G.

Niveau
5
37090 / 40000
points
Equipe

Bonjour Ludovic,

Vous avez la possibilité de souscrire une ligne en étant titulaire et payeur. L’utilisateur peut être différent du titulaire.

Nous pouvons rattacher la nouvelle ligne avec votre ligne déjà existant, seulement si le titulaire est le même.

Dans ce cas, je vous invite, une fois la nouvelle ligne active, à réitérer votre demande via l’Assistance Mobile afin qu’on puisse procéder au rattachement.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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