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Question en attente de réponse

Configuration mobile impossible

ISABELLE S.
ISABELLE S.

ISABELLE S.

Niveau
0
3 / 100
points

Mon mobile n’apparaît pas dans la liste de configuration pas à pas

Réponses

Bonjour Isabelle,

Bienvenue sur l'assistance mobile.

Dans votre situation, un paramétrage manuel semble nécessaire.

Je vais vous aider, pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Solène, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Isabelle,

Nous n'avons pas eu de réponse au message d'hier laisser par ma collègue Solène.

Votre demande est-elle toujours en cours ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?