Question en attente de réponse
Bonjour, mon forfais de 9,99 me reviens a 33,70, je n'arrive pas a voir mes factures détaillée.
J'ai reçu un mail me disant que ma facture étais de 33,70 alors qu'il est à 9,99. Quand je vais sur mon compte , je ne peux pas accéder a ma facture détaillée. Pouvez vous m'aider s'il vous plaît. Merci d'avance.
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Adresse titulaire erronée
Je viens de recevoir ma seconde facture nrjmobile qui mentionne à nouveau une adresse titulaire et adresse facturation erronée. Problème déjà signalé le mois dernier et vous... -
J'ai acheté la carte sim à mon nom et je reçois la facture sous un autre nom 'veuillez me donner la solution svp
Veuillez me contacter svp en urgence ?' -
Le montant de mon nouveau forfait apparaît à 27.59€ or il devait être à 19.99€. Pourquoi ?
Vous m'avez passé vers un forfait Pompto 100Go à 19.99€ le 25/04/2024. Or quand je vais consulter mes factures apparaît un montant de 27.59€ par mois. Comment expliquez vous...
-
-
