Question en attente de réponse
Pourquoi la messagerie n'est pas activée? Impossible de joindre un conseiller ?
Bonjour
La messagerie (777) n'est pas activée. Impossible de joindre un conseiller!! La amessagerie visuelle n'est pas activable en automatique ni manuel. HELP PLZ
Réponse
Bonjour Joao,
Je suis navrée d'apprendre que vous n'arrivez pas à consulter votre répondeur.
En effet, je constate que cette option n'est pas active sur votre ligne. Je l'active dès maintenant. Le répondeur serra disponible dans un délais maximal de 2 heures.
Je vous rappel que vous pouvez consulter toutes vos options, les activer ou les désactiver, sur votre Espace client en suivant le lien de la FAQ :https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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