Question en attente de réponse
Impossible de passer des appels à l'étranger
Bonjour,
Il m'est impossible de passer des appels vers la Belgique.
Comment faire? Y a t'il une option à valider?
Quelqu'un peut m'aider au plus vite svp?
Merci!
Réponse
Bonjour Benoit,
Afin de pouvoir téléphoner à l'étranger, je vous invite à activer votre option internationale qui est gratuite, sur votre Espace client en suivant le lien de notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
De plus, je vous informe que les appels sont en illimité vers les fixes de l'Union européenne et non les mobiles : https://www.assistance-mobile.com/questions/728799-liste-pays-inclus-appels-illimites-international
Pour des appels vers la Belgique sur des mobiles, vous serez facturé de 0.228 eur/min.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Pouvez vous activer l’option international avec blocage web sur mon forfait, je suis au Canada et je ai pas de roaming.
Ligne 0783015144 Merci d’activer l’option international avec blocage web svp Urgent je suis au Canada et j’ai besoin du roaming -
Je ne peux plus envoyer de SMS depuis 2 jours, pourquoi ?
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Pourriez vous me communiquer mon numéro RIO svp ?
Je souhaite obtenir mon numéro Rio mais je suis à l’étranger actuellement. Pouvez vous me le communiquer par mail ? Merci
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