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Question en attente de réponse

Bonjour jais envoyé tout les documents qu'on m'a demandé signer et toujours pas de réponse sa devient long

Elise G.
Elise G.

Elise G.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
Elise G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
16 mai 2021
il y a presque 3 ans
Consultations
consultée 12 fois
question
q

Toujours pas de réponse et tout les documents sont envoyés signer sa fait 3 4 jours que sa tourne en rond sa devient chient

Réponse

Yashna G.

Yashna G.

Niveau
5
37090 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Yashna G.
Date
réponse
r

Bonjour Elise,

Après vérification sur la commande concernée, nous avons bien réceptionné tous les documents nécessaires signés.

J’ai validé et confirmé les pièces justificatives.

Je vous confirme que votre commande a bien été validée et est en cours de préparation.

Le délai de réception de la commande est compris entre 48 h à 72 h jours ouvrés + les délais postaux.

Dès réception de la carte SIM, l’activation de la ligne se fera automatiquement sous un délai de 2 h. Je vous invite donc à insérer votre nouvelle carte SIM dans votre mobile afin de pouvoir profiter de vos nouveaux services.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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