Bonjour Béatrice,
Avant consultation du message celui-ci est conservé automatiquement pendant 15 jours. Une fois que votre message est archivé, il est stocké pendant 7 jours.
À titre informatif vous pouvez archiver un maximum de 20 messages sur votre répondeur.
Nous ne pouvons pas augmenter ces délais.
Je vous souhaite une bonne semaine et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client