Question en attente de réponse
Je n'arrive pas à me connecter à mon espace client avec l'identifiant et le code envoyés par NRJ.
Problème
Je n'arrive pas à me connecter à mon espace client avec l'identifiant et le code envoyés par NRJ.
Réponse
Bonjour Abderrahmane,
Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à vous connecter à votre Espace Client,
Je vus invite à vous connecter directement via un ordinateur pour votre première connexion, avec les identifiants et mot de passe envoyés.
Vous pourrez personnaliser votre mot de passe par la suite.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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