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Question en attente de réponse

Pas de réseau à mon domicile réseau inexistant

TOM M.
TOM M.

TOM M.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
TOM M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
21 mai 2021
il y a environ 3 ans
Consultations
consultée 15 fois
question
q

Bonjour depuis qu'on a souscrit le forfait chez vous quand je suis à mon domicile je nai aucun réseau du moment que je prend un forfait il est fait pour recevoir des appels au moins et mais la rien et sa m'agace car je paie pour rien

Réponse

Thomas Q.

Thomas Q.

Niveau
4
8550 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Thomas Q.
Date
réponse
r

Bonjour Tom,

Je suis heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients !

Concernant votre demande, je suis navré de l'incident que vous pouvez rencontrer.

Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.

Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous contacter.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A toute de suite.

Thomas, conseiller Assistance Mobile
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