Bonjour Hilaire,
Je suis navrée d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre carte Sim.
Je vous propose de vous envoyer une nouvelle carte Sim gratuitement, pour cela, je vous envoie un mail afin de convenir ensemble de l'adresse de livraison par mesure de confidentialité.
A tout de suite,
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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