Question en attente de réponse
Services toujours restreint
Bonjour
Mon fils et moi n avons toujours pas récupéré nos services et cela devait être remis le 27 mai, cela concerne nos lignes 06******* et 06******.pourriez vous faire le nécessaire. Cordialement
Réponse
Bonjour Sophie,
Comme indiqués par mes collègues lors de vos précédentes demandes, votre ligne sera remise en date d'aujourd'hui au courant de la journée dans le cas que le montant du prélèvement n'est pas rejeté par votre établissement bancaire.
La remise en service de votre ligne va se faire automatiquement, de ce fait je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone mobile au courant de la journée, de vous rassurer que le montant n'est pas rejeté par votre banque.
Vous retrouverez également davantage d'informations sur notre FAQ en cliquant sur le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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