Question en attente de réponse
erreur de surfacturation
Bonjour, j’ai un dépassement de 10€ Sur ma dernière facture et pourtant pas de consommation hors forfait détaillée dans ma facture ? Merci de bien vouloir corriger cette erreur de surfacturation. Cordialement. Sophie
Réponse
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espace client coordonnées bancaire
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pourquoi ma facture a augmenté sans avoir été averti
Bonjour Je viens de constater que ma facture a augmenté de 1€ sans avoir été averti Je vous rappelle l'article L.224-33 du code de la consommation vous imposant de me... -
Pourquoi le tarif de mon forfait à augmenté
Bonjour, Voilà déjà plusieurs mois que je vous ai contacté. A savoir que j'ai pris un forfait bien stipulé à VIE pour 7€99. Donc pouvez vous m'expliquer cette hausse depuis...
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