Question en attente de réponse
Erreur facture ( urgent)
Bonjour,
J'ai souscrit à une promotion (2.99 euros/mois 50Go pendant 6 mois), quelques jours avant la fin de la promotion j'ai reçu un message de Cdiscount mobile qui me propose de passer à 8.99 euros au lieu de 15.99 euros sans condition de durée et que je n'ai rien à faire c'est Cdiscount qui s'en occupe, sauf que ma dernière facture est de 22 euros au lieu des 8.99 euros. Pourriez-vous rectifier ça svp ?
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Facturation 12€
Bonjour j’ai souscrit à une offre pour payer 10€ par moi pour mon forfait téléphone. Mais depuis février je suis facturé 12€. Pouvez faire une régulation svp ? Merci par avanceBonjour Yasmine, merci pour votre réponse. Mais un contrat engage les deux parties. Je ne décide pas de diminuer ou augmenter le montant de mes versements tout seul... -
bonjour, je souhaiterais voir le detail des appels sur une facture deJuillet,oct, nov et decembre 2023.Comment faire ?
Bonjour , j ai besoin d avoir les details d'appel et sms de ma ligne pour le mois de juillet 2023 , octobre 2023 , novembre 2023 et decembre 2023 . Pouvez vous me l'envoyer... -
Débit abonnement
Bonjour, Lorsque l'on paye le forfait par prélèvement il y a t'il des justificatifs à fournir ?
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