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Question en attente de réponse

PRÉLÈVEMENT BANCAIRE À PORTER AU 5 DE CHAQUE MOIS (je n'ai pas trouvé l'espace Contact clientèle)

Mirella M.
Mirella M.

Mirella M.

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjour,

Je vous remercie de porter le prélèvement bancaire pour ce forfait au 5 de chaque mois.

Réponses

Mathilde C.
Mathilde C.

Mathilde C.

Niveau
5
14260 / 40000
points
Equipe

Bonjour Mirella,

Votre ligne se remet à 0 tous les 10 de chaque mois, afin de permettre un prélèvement au 5 il faudrait modifier cette date au 24.

Etes-vous d'accord d'effectuer cette modification ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Mathilde C.
Mathilde C.

Mathilde C.

Niveau
5
14260 / 40000
points
Equipe

Bonjour Mirella,

Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message d'hier ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

Mathilde C.
Mathilde C.

Mathilde C.

Niveau
5
14260 / 40000
points
Equipe

Bonjour Mirella,

N'ayant pas eu de retour de votre part depuis plus de 24h, je me permets de fermer cette conversation.
Je vous invite à revenir vers nous si vous souhaitez de plus amples informations, via une nouvelle demande.

Je vous souhaite une excellente journée.

Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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