Bonjour Yousra,
Après analyse de votre dossier, votre ligne a bien été suspendue mais je constate qu'aucune commande de carte sim a été prise en compte.
Afin de mieux répondre à votre demande, je vous envoie un mail.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Corinne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client