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Changement de mobile en location premium
Bonjour,
Lorsque je veux changer de mobile en location, et que je clique sur "changer de mobile", ni l'offre de location standard, ni l'offre de location premium ne s'affiche. On ne me propose que des téléphones à payer en une fois, autrement dit je ne peux pas changer de téléphone, j'ai toujours des problèmes avec Crédit Mutuel Mobile et je commence sérieusement à en avoir marre.
Réponses
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Bonjour Brandon,
Je vous informe que la location premium n'est plus commercialisée depuis le 31/05/2021.
Depuis votre espace client, vous pouvez changer votre mobile en location en cliquant sur :
- gérer votre location
- changer de mobile.
Quel mobile en location souhaitez-vous ?
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Bonjour Brandon,
N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de vous relancer.
Depuis votre espace client, vous pouvez changer votre mobile en location en cliquant sur :
- gérer votre location
- changer de mobile.
Quel mobile en location souhaitez-vous afin que je vous donne les tarifs ?
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
Je serai intéressé par le Samsung Galaxy S21 Ultra, mais je voudrais savoir quel serait le montant mensuel pour ce téléphone.
Merci
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Bonjour Brandon,
Afin de vous communiquer le tarif, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A bientôt.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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