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Question en attente de réponse

Deactivation du contrôle parental

MAYA B.
MAYA B.

MAYA B.

Niveau
0
7 / 100
points
Nom de l'auteur
MAYA B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
7 juin 2021
il y a presque 3 ans
Consultations
consultée 7 fois
question
q

Bonjour,
Je n'arrive pas a accéder aux options de mon forfait pour désactiver le contrôle parental, qui paraît-il est la raison pour laquelle la moitié de les applications de fonctionnement pas. Pouvez-vous me le désactiver ?
Merci

Réponse

Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
74240 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Antoine L.
Date
réponse
r

Bonjour Maya.

Le contrôle parental standard s'est activé sur votre ligne.
Je viens de le désactiver. La désactivation peut prendre maximum 2 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile puis de tester à nouveau

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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