Bonjour Brice,
Voici le paramétrage complet pour internet et les MMS sur un mobile Android, double SIM.
1. Vérifiez que vos données mobiles sont bien actives :
- Paramètres.
- Utilisation ou Consommation des données : les données mobiles doivent être cochées.
2. Vérifiez l'emplacement de la carte SIM : sur certains modèle, l'emplacement 2 ne supporte pas la 4G.
3. Sur un mobile double SIM, l'itinérance des données doit aussi être activée : Dans "Paramètres", "Plus" ou "Plus de réseaux" et "Réseaux Mobiles".
L'option d'itinérance est à désactiver en cas de voyages en dehors des zones incluses dans votre abonnement pour limiter le risque de hors-forfait.Pour accéder à la configuration des APN :
- Paramètres.
- Plus ou Plus de réseaux.
- Réseaux Mobiles.
- Nom des points d'accès.
Pour créer un nouvel APN : appuyer sur le "+" ou les trois points en haut à droite de votre écran. Si des points d'accès ont été configurés au préalable, je vous invite à les supprimer avant de refaire votre configuration.
Pour l'APN INTERNET :
Nom : NRJ WEB
APN : fnetnrj
PROXY : non défini
PORT : non défini
Nom d'utilisateur : non défini
Mdp : non défini
Serveur : non défini
MMSC : non défini
PROXY MMS : non défini
PORT MMS : non défini
Type d'authentification : Aucune
Type d'APN : default
Type MVNO : GID
Valeur MVNO : 4e524a31
Pour l'APN MMS :
Nom : NRJ MMS
APN : mmsnrj
PROXY : non défini
PORT : non défini
Nom d'utilisateur : non défini
Mdp : non défini
Serveur : non défini
MMSC : http://mmsnrj
PROXY MMS : 10.143.156.5
PORT MMS : 8080
Type d'authentification : Aucune
Type d'APN : mms
Type MVNO : GID
Valeur MVNO : 4e524a31
Pour enregistrer votre APN : appuyez sur "+" ou les trois points en haut de votre écran et sélectionnez "Enregistrer".
Avant de faire un test, pensez à désactiver votre connexion Wi-Fi et à supprimer les MMS en échec d'envoi s'il y en a. Vous pouvez également redémarrer votre téléphone
Je vous souhaite un bon après-midi.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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