Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Quand est ce que ma consommation se remet-elle ?

SERENA A.
SERENA A.

SERENA A.

Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour on est le 11 et ma consommation c’est toujours pas remis à 0 , est ce normal ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
14370 / 40000
points

Bonjour Serena,

Je vous remercie pour votre alerte, effectivement, je constate que nous avons un incident sur la mise à jour des données.
Mais ne vous inquiétez pas votre forfait c'est bien remis à zéro le 10 juin.

En espérant avoir répondu à votre attente.
Je vous souhaite une belle journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?