Bonjour Nicolas,
Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des désagréments de réseau à votre domicile.
Afin d'analyser la situation à votre domicile, une mise en relation avec notre Service Technique est nécessaire.
Pour des raisons de confidentialité et pour organiser le rendez-vous téléphonique, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
À tout de suite.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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